| Häufige Fragen (FAQs) |
Warum sollte ich für Endian (und Endian Maintenance) bezahlen, wenn ich die Community-Version kostenlos nutzen kann?Die Endian Community-Version unseres Produkts ist eine gute Lösung für Privatanwender und Kleinunternehmen. Es besteht jedoch auch eine starke (und notwendige) Nachfrage nach den Leistungen und Funktionen, die wir nur im Rahmen der gewerblichen Version unserer Produkte anbieten. Sicherheitsaktualisierungen, Funktionserweiterungen und der Zugriff auf den Endian Support können entscheidend dafür sein, dass ein Unternehmen in der Lage ist, sein Netzwerk und seine Endanwender zu unterstützen und zu verwalten. Ganz zu schweigen von unseren hervorragenden Anwendungen, die speziell für die Endian-Plattform entwickelt wurden und die nicht Teil der Community-Version sind:
Was geschieht, wenn ich meinen Vertrag für Endian Maintenance nicht verlängere?Endian Hardware Appliance: Beim Endian Hardwaregerät müssen Sie einen Wartungsvertrag über mindestens ein Jahr Laufzeit abschließen. Nach dem ersten Jahr sind die Wartungsleistungen optional und nach Wahl des Kunden erhältlich. Möchten Sie Ihren Vertrag für Endian Maintenance nicht verlängern, bleibt Ihr Gerät voll funktionsfähig. Allerdings erhalten Sie dann keinen weiteren Zugriff auf Aktualisierungen und Upgrades von Endian und auf alle neuen Funktionen der Endian Firewall. Auch die Hardwaregarantie erlischt in diesem Fall. Endian Software Appliance: Bei der Endian Software Appliance müssen Sie einen Wartungsvertrag über mindestens ein Jahr Laufzeit abschließen. Möchten Sie Ihren Wartungsvertrag nicht verlängern, bleibt Ihre Software voll funktionsfähig. Allerdings erhalten Sie dann keinen weiteren Zugriff auf Aktualisierungen und Upgrades von Endian und auf alle neuen Funktionen der Endian Firewall. Kann ich die Enterprise-Version ohne Wartungsvertrag kaufen?Nein. Sie müssen für das Endian Hardwaregerät oder die Software Appliance einen Wartungsvertrag über mindestens ein Jahr Laufzeit abschließen. Ob Sie danach den Vertrag für Endian Maintenance verlängern, hängt davon ab, wie zufrieden Sie mit unserem Produkt und den erhaltenen Dienstleistungen sind. Deshalb ist es stets in unserem ureigensten Interesse, Ihnen beste Supportleistungen anzubieten! |
| Zuletzt aktualisiert am Montag, den 20. Juli 2009 um 13:41 Uhr |
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